Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site horizon-ong.org est ONG Horizon (association loi 1901).

Contact RGPD et données personnelles : contact@horizon-ong.org.

2. Données que nous collectons

Selon les pages et formulaires utilisés, nous pouvons collecter :

• Formulaire de contact : nom, email, sujet, message et informations nécessaires au traitement de votre demande.
• Formulaire bénévolat : nom, email, téléphone si fourni, ville ou pays, disponibilités, type d’aide proposée, compétences, motivation et message.
• Newsletter : adresse email, afin de vous envoyer les informations de l’association si vous en faites la demande.
• Dons : lorsque vous effectuez un don via une plateforme de paiement ou de collecte, certaines données nécessaires au traitement du don peuvent être traitées par cette plateforme et, le cas échéant, transmises à l’association selon les paramètres du service utilisé.
• Données techniques : journaux techniques liés à la sécurité et au bon fonctionnement du site, tels que l’adresse IP, le navigateur, l’horodatage, les erreurs ou événements de sécurité.

Les champs optionnels servent uniquement à mieux comprendre votre demande ou votre proposition. Vous pouvez choisir de ne pas les renseigner.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes : traitement des messages envoyés via le formulaire de contact, sur la base de l’intérêt légitime de l’association ou de mesures précontractuelles selon la nature de la demande.
• Gérer les propositions de bénévolat : étude des candidatures, échanges avec les personnes intéressées et organisation éventuelle des missions bénévoles, sur la base de l’intérêt légitime de l’association.
• Envoyer une newsletter : envoi d’informations de l’association sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Suivre les dons et soutiens : gestion des informations strictement nécessaires au suivi des contributions, à la relation avec les donateurs et aux obligations éventuelles applicables.
• Assurer la sécurité du site : lutte contre le spam, détection d’abus, diagnostic technique et protection des formulaires, sur la base de l’intérêt légitime de l’association.

4. Durées de conservation

Horizon définit les durées de conservation suivantes, sauf obligation légale imposant une durée plus longue ou demande de suppression recevable de votre part :

• Demandes de contact : conservation pendant 12 mois après le dernier échange utile.
• Candidatures bénévoles : conservation pendant 24 mois après le dernier échange, afin de pouvoir recontacter la personne si une mission correspondant à son profil se présente.
• Données des bénévoles actifs : conservation pendant la durée de l’engagement bénévole, puis archivage limité pendant 24 mois après la fin de l’engagement, sauf obligation particulière.
• Newsletter : conservation jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement.
• Données liées aux dons et donateurs : conservation pendant la durée nécessaire au suivi du don, à la relation avec le donateur et au respect des obligations comptables, fiscales ou légales applicables.
• Logs de sécurité : conservation pendant 30 jours, sauf nécessité de conservation plus longue en cas d’incident de sécurité, d’abus ou d’obligation légale.

Ces durées permettent de limiter la conservation des données tout en assurant le suivi normal des demandes, des engagements et des obligations de l’association.

5. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de l’association, selon leur rôle : traitement des demandes, bénévolat, communication, suivi administratif, gestion des dons ou sécurité du site.

Les données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à l’envoi des emails ou à la gestion des dons.

Nous ne revendons jamais vos données personnelles.

6. Prestataires et sous-traitants

Pour assurer le fonctionnement du site et de certains services, Horizon utilise des prestataires techniques ou plateformes spécialisées.

• Hébergement : OVH, pour l’infrastructure technique du site.
• Emails et notifications : Brevo, pour l’envoi des emails liés aux formulaires, notifications et communications.
• Newsletter : Brevo peut être utilisé pour gérer l’envoi des communications aux personnes inscrites.
• Collecte de dons : si vous effectuez un don via une plateforme externe, cette plateforme traite les données nécessaires au paiement et au suivi du don selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.
• Contenus externes : certains contenus intégrés peuvent être chargés uniquement avec votre accord via la gestion des cookies.

Horizon veille à limiter les données transmises aux prestataires au strict nécessaire et à utiliser des services présentant des garanties adaptées de sécurité et de conformité.

7. Transferts hors Union Européenne

Horizon privilégie des prestataires traitant les données dans l’Union Européenne. Toutefois, certains services techniques ou plateformes externes peuvent, selon leur configuration, impliquer des transferts hors de l’Union Européenne.

Lorsque cela est nécessaire, Horizon veille à ce que des garanties appropriées soient prévues, notamment des clauses contractuelles types ou des mesures de sécurité complémentaires.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles ;
• Rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Effacement, dans les limites prévues par la loi ;
• Limitation du traitement ;
• Opposition à certains traitements ;
• Portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
• Retrait du consentement à tout moment pour la newsletter ou les cookies optionnels.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@horizon-ong.org.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et contenus externes

Le site utilise des cookies ou stockages locaux nécessaires à son fonctionnement. Certains services optionnels, comme les contenus externes ou la mesure d’audience, ne sont activés qu’avec votre accord lorsque cela est requis.

Vous pouvez gérer vos choix ici : Gestion des cookies.

10. Sécurité

Horizon met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles : limitation des accès, validation des formulaires, protection anti-spam, limitation des abus, configuration serveur et contrôle des traitements.

Aucun système n’étant totalement infaillible, si vous suspectez une faille, une erreur ou un incident lié à vos données, contactez-nous à contact@horizon-ong.org.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site, des services, des prestataires ou des obligations légales.

La date de mise à jour affichée en haut de page fait foi.